青春担使命，志愿暖夕阳 ——西安邮电大学青年志愿者扎根社区绘就敬老温情答卷

青春担使命，志愿暖夕阳

——西安邮电大学青年志愿者扎根社区绘就敬老温情答卷

近日，西安邮电大学十名青年学生组成"逐光"志愿服务团队，深入西安市多个社区，开展为期10天的"三下乡"暑期社会实践活动。实践团队聚焦老年群体在健康医疗、人居环境、政策服务、精神文化等方面的现实需求，联合养老服务机构、西北大学第一附属医院、基层社区等多方力量，组织开展了一系列契合老年人生活需求的志愿服务活动，以实际行动服务基层、温暖夕阳。

实践团队始终秉持"学中干、干中学"的务实作风，以专业学习支撑精准服务。活动伊始，队员们先后走进养老服务机构总部及街道工作站，实地了解老年退休人员社会化管理服务的运行模式，学习档案查询、医保办理等事项的处理流程，并逐条记录群众常见咨询问题。随后，队员们依据所学知识面向社区居民开展政策宣讲活动，在社区设立宣讲点，用通俗易懂的语言逐条讲解养老服务平台的查询、代办等便民功能，现场手把手指导老人操作手机查询相关信息，并发放宣传资料100余份，同步协助开展健康检测，推动惠民政策切实落地基层。

实践团队以社区居民实际需求为导向，开展覆盖医疗、环境、餐饮等多领域的志愿服务活动。在健康义诊环节，实践团队协助西北大学第一附属医院在昆仑社区开展义诊活动，联动神经内科、心血管内科、骨科等多学科医护资源，设置专家问诊、中医调养、急救科普等多个服务区域，队员们协助医护人员维持现场秩序、搬运物资、发放健康资料，并配合开展心肺复苏、海姆立克急救法等急救知识演示，现场服务社区群众约200余人次；在环境整治环节，针对老旧院落环境卫生问题，队员们分组深入西一路街道广场社区楼院，逐层清理楼道台阶、墙角及公共堆放区杂物，累计整治社区内20余栋住宅楼，惠及居民500余户，老年居民们纷纷对队员们的付出表示认可；在助老餐服务环节，队员们协助社区开展"一碗面"特色助老餐服务，提前核对老人用餐名单，负责餐食分装、送餐上门、就餐引导，遇到行动不便的老人还主动搀扶、陪同就餐、收拾碗筷，现场服务老年人100余人次，把热气腾腾的臊子面送到老人们手中。

在精神关怀方面，实践团队同样下足了功夫。实践团队在黄河社区开设非遗漆扇体验活动，队员们提前在团扇上绘制底稿降低操作难度，现场手把手教学老年居民点、甩、弹、划等水拓技法，协助老人完成扇面创作，活动吸引了众多老年居民及多年龄段居民参与，现场制作并送出漆扇近100份；此外，实践团队还在社区组织公益文艺汇演，队员们提前联系居民报名节目、协助布置场地、调试设备，演出当天负责主持串场、维持秩序，舞蹈《像你这样的朋友》《十送红军》、歌曲《我爱你中国》、朗诵《橘子洲头》、合唱《相亲相爱一家人》等节目轮番上演，吸引50余位社区老人到场观看，不少居民自发登台献艺，现场气氛热烈。

据统计，此次社会实践活动累计开展各类志愿服务10个场次，足迹遍及3个社区和2个服务站点，团队全体成员累计志愿服务时长超800小时，直接服务社区群众超500人次，惠及居民500余户。活动得到社区居民广泛认可，大家普遍反映活动内容丰富、切实贴近生活需求。通过此次实践，队员们的组织协调、沟通表达、应急处置等能力得到有效锻炼，也进一步坚定了服务社会、扎根基层的信念。

从专业学习到扎根社区，从物质保障到精神慰藉，西安邮电大学的青年志愿者们以实际行动诠释了新时代青年的责任担当。今后，"逐光"志愿服务团队将持续关注社区养老服务的现实需求，推动志愿服务常态化开展，以青春力量助力基层治理与为老服务事业发展。

指导老师：陈一多

作者：李思博、杨子毅