探索社责多维路径 中国三星发布2024旗下企业社责报告

8月19日，中国三星发布《2024中国三星旗下企业社会责任报告》（以下简称《报告》），系统披露旗下企业在科技创新、绿色发展、员工成长、社会公益等领域的创新实践与成果。“中国三星深入融合中国高质量发展大局，为中国经济社会发展贡献力量，交出了一份亮眼答卷”，中国三星总裁杨杰表示。

《2024中国三星旗下企业社会责任报告》发布

创新驱动 绿色发展

在“双碳”目标和“绿色经营”理念的双重引领下，“绿色”早已是中国三星各旗下企业广泛认同的发展底色。《报告》显示，2024年，中国三星持续强化绿色技术创新与绿色产品开发，全面深化环境管理、大力推进绿色生产、系统降低碳排放，并启动多项绿色供应链合作项目，逐步构建起覆盖全链条的绿色生态体系，成为推动中国高质量发展进程中一支坚实的绿色力量。2024年，中国三星共开展节能项目2286件，产生经济效益79亿元。

以天津三星电机有限公司为例，公司对纯水前处理再生水进行了回流改造：原先纯水前处理再生水直接排放至废水处理厂，存在浪费现象。2024年，天津电机将纯水前处理再生水管道进行改造，增加水质浊度检测探头，浊度低于1.5NTU的再生水将被回收至原水池再次利用，而不是直接排放。仅此一项，每年就可节约超2万吨自来水，节省费用约15万元。这一个个项目，汇聚成中国三星绿色践行的磅礴动力，2024年，中国三星法人工厂的废水再利用率达35%，共计开展446项节水项目，减少水资源使用量近200万吨，实现经济效益1010万元。

天津三星电机有限公司

不仅在绿色生产方面持续创新，中国三星更将技术创新视为企业可持续发展的核心驱动力，系统构建面向未来的创新体系。

苏州三星电子有限公司正是这一创新体系在中国实践的一个缩影。公司研发部门作为三星在海外最大的家电研发基地之一，苏州三星电子通过聚焦高新技术研发、完善人才培养体系、积极参与行业技术交流、优化专利管理机制，构建起充满活力的创新生态：每年参加中国家电协会主办的年度技术大会，自2010年至今，累计提交论文124篇，获评优秀论文18篇；截至2024年底，共申请专利1420件，有效维持授权专利375件。这一系列扎实的举措，不仅彰显了其深厚的创新积累，也持续强化着三星在全球范围内的技术竞争力。

多元履责 共创美好

在切实履行环境责任的同时，中国三星各法人工厂聚焦乡村振兴、教育公益、关爱弱势群体等领域，系统开展多元履责实践，深度融入到当地的发展之中。

“秦风书阁”图书馆是三星（中国）半导体有限公司为陕西希望工程捐建的第二个乡村校园图书馆，位于西安高新区第十八初级中学。这座图书馆以其开放共享的设计理念和生态可持续技术成为乡村低碳建筑的示范。开馆以来，“秦风书阁”图书馆成为学生们学习和休闲的理想场所。2024年，在提供良好阅读环境的基础上，为进一步开阔学生视野，公司邀请西安高新区十八初、十九初两所学校的近百名优秀学子走进三星园区进行公益研学活动，为乡村学生提供近距离接触尖端科技企业的实践机会。

“秦风书阁”图书馆

“三星提供的这次机会，不仅让学生，也让我们教师开阔了视野。”参与活动的老师对此深有感触。三星（中国）半导体有限公司通过兼具“硬件”改善与“软件”提升的公益实践，正持续为当地教育和社区发展注入长效动力。

作为践行社会公益的先行者，中国三星的社会责任实践也深度赋能其供应链合作伙伴，推动全产业链共同提升可持续发展能力。以浙江洁美电子科技股份有限公司为例，中国三星很早就向其传递绿色、可持续与负责任的发展理念，不仅关注产品质量，更全面覆盖劳动关系、社会责任等ESG维度。这促使洁美科技提前进行战略性布局，优化公司治理与环境表现，更是在2024年跻身“中国上市公司ESG百强”榜单，显著提升了企业的长期竞争力与社会形象。

赋能成长 成就梦想

秉持“人才第一”理念，中国三星旗下企业将人才视作企业发展的核心动力，致力于构建多元化、系统化的人才培养体系，为员工提供宽广的职业发展平台和畅通的晋升通道，全面助力员工成长。同时，积极优化员工关怀机制，努力推进工作与生活的平衡，提升员工的幸福感、获得感和归属感，与员工携手共创美好未来。

以三星电子（苏州）半导体有限公司为例，自2010年公司自主开发HRMS（人事综合管理系统），在中国区法人中最早构筑了Online员工苦衷系统，2017年结合线上线下沟通渠道，正式建立了苦衷信息处理中心。2024年，苦衷信息处理中心全年收到员工反馈事项1875件（含苦衷、建议、咨询、点赞等），均100%完成答复。“如今收到的点赞越来越多，目前公司餐厅、班车、宿舍、小家电维修服务队获得的点赞数量尤其突出”，公司人事负责人介绍。

在天津三星电机有限公司，企业通过组织各类培训与交流活动，有效激发员工的动手能力和创造力，并通过完善激励机制，让员工共享公司发展成果，实现个人与企业的双赢。

2024年，公司在延续“设备技能比武大赛”这一传统的基础上创新，新增以“备品备件维修再利用”为主题的团体工程竞赛，有效激发了参赛员工的积极性。同时，为提升设备技术竞争力，公司与河北工业大学合作，2024年选派20名优秀工程师前往学习。通过机械设计等多项课程培训，员工不仅巩固了理论知识，也增强了实操能力，为高效解决实际生产问题提供了有力支持。

天津三星电机员工参与课程培训

中国社科院教授、责任云研究院院长钟宏武评价：“中国三星实现了责任披露的全方位覆盖。此次发布的《报告》严格对标国内外权威标准，记录的不仅是对过去一年的总结，更是对未来的庄严承诺。”未来，中国三星将继续秉持“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”这一愿景，将ESG理念与中国发展理念深度融合，以更加坚定的步伐、以更高的目标和追求，践行其作为全球领先科技企业的责任和担当。

（文内数据均由中国三星提供）