以信换心 阳光共治—— 成都大运村社区走出信托制治理新路径

小区治理是基层治理的 “最后一百米”，也是民生幸福的 “关键小事”。龙泉驿区十陵街道大运村社区作为新成立不到1年的社区，存在干群磨合紧迫、老旧院落多、物业矛盾突出等治理难题，创新推出 “信义治理?以信换心”信托制小区治理项目，以公开透明破局、以多元参与聚力，让居民从“旁观者”变“主人翁”，走出一条党建引领、信义为基、共治共享的小区治理新路子。

大运村社区辖区面积约1.2平方公里，涵盖33个小区（其中25个为无物业老旧院落），常住人口超2.7万人，是集大学单位小区、老旧院落、商业街区于一体的综合性社区。新社区成立初期，社区与网格、小区联结松散，治理问题反馈滞后、居民参与不足，加之传统物业模式下资金不透明、监督缺位等弊病，成为制约小区治理提质的瓶颈。

为破解治理难题，大运村社区联合成都益乐诚社会工作服务中心，聚焦信义赋能、心聚合议、信心共治三大举措，在新鑫家园、成大花园、明珠景苑、江华路25号院4个小区精准发力，构建“公开透明、开放参与、多方共治”的信托制治理体系。

项目实施中，社区坚持一院一策、精准施策，2025年5月起通过实地走访、座谈访谈开展全域问需调研，精准挖掘治理痛点与居民需求，为4个小区量身定制治理方案。同时依托海报、短视频等多元载体，普及信托制核心要义，让“阳光共治”理念深入人心。针对组织薄弱问题，社区优化构建“党组织引领、业委会主导、监察人监督、全流程参与”的治理架构，为信托制落地筑牢组织根基。

针对已导入信托制的明珠景苑、江华路25号院，社区聚焦机制优化、议事协商、透明监督，完善双密码账户、公开平台、收费系统等硬件支撑，实现物业资金使用100% 可查。以“爱邻议事日”为固定载体，搭建“业主提、大家议、物业办、众人督”的协商闭环，推动物业服务、公共事务等问题高效解决，居民议事频次从年均1次提升至4次。

在新小区试点导入上，社区通过分层分类培训培育治理骨干，选定新鑫家园打造示范样本。作为典型无物业老旧院落，新鑫家园通过“一户一票” 征得居民同意，成立自治管理委员会，创新实现自管委刻公章、开设对公账户、资金全流程公开，开创龙泉驿区无物业院落信义治理先河。社区同步争取微创投资金实施大门更新、墙面美化、照明加装等改造，激发居民自治热情，居民自发筹资4000元参与院落提升，彻底扭转“无人管、管不好、环境差”的困境。

从“信任赤字”到“信义满格”，大运村社区以信托制治理为抓手，既破解了老旧院落治理、物业矛盾纠纷等顽疾，又激活了居民自治内生动力，形成可复制、可推广的基层治理经验。下一步，社区将持续健全长效监督机制，深化模式复制推广，让信义治理惠及更多居民，以大运精神筑就幸福家园。

(大门更新前后对比图）

（墙面美化前后对比图）